§ 1. Общая информация

  1. Владельцем аптеки дистанционных продаж (Интернет-аптеки), именуемой в дальнейшем «Аптека», является компания: Аптека «MALWA» магистр-фармацевт Ивона Игнатович, ул. Погодна «11D» кв. «1U» (ul. Pogodna 11D lok. 1U), 15-554 Белосток, зарегистрированная в в городском муниципалитете г. Васильков (Польша) под номером OSO.6411-64/06/09; ННИ 542-110-17-41; статистический номер  REGON 050649753.
  2. Аптека осуществляет деятельность на основе лицензии № PWIF-A/8/07 от 6 марта 2007 года, выданной Подляским воеводским фармацевтическим инспектором в Белостоке на неопределенный срок. Путь электронного доступа к содержанию лицензии в формате PDF доступна на веб-сайте Аптеки по адресу: http://apteka-polsha.ru/content/7-p
  3. Место осуществления деятельности Аптеки такое же, как юридический адрес предпринимателя, упомянутый в абз. 1.
  4. Заказы, поданные с помощью Формы оформления заказа, доступной по адресу http://apteka-polsha.ru, выполняются одной из следующих Интернет-аптек:

Аптека ул. Погодна «11D» кв. «1U» (ul. Pogodna 11D lok. 1U), 15-354 Белосток

Аптека ул. Новогрудска 1 (ul. Nowogródzka 1), 15-489 Белосток

  1. Настоящие правила определяют права и обязанности Аптеки, предлагающей лекарственные средства, отпускаемые без рецепта врача в рамках дистанционных  продаж (в дальнейшем именуемые «Продукты»), и покупателей Продуктов (в дальнейшем именуемых «Покупатели»). Правила не распространяются на договоры купли-продажи, заключаемые Аптекой по другим принципам, чем те, которые указаны в § 2 абз. 1
  2. Лекарства, отпускаемые только по рецепту, могут быть приобретены только непосредственно в наших аптеках в Белостоке, т.е. такие заказы выполняются только при личной встречи.

§ 2. Заказы

  1. Основой заключения договора купли-продажи является заказ, поданный в Аптеку с помощью Формы оформления заказа, находящейся на веб-сайте http://www.apteka-polsha.ru/ (именуемой в дальнейшем «Форма»).
  2. Форма включает в себя следующие данные:

а. имя и фамилия (или название) и адрес, адрес электронной почты, номер телефона для контакта с Покупателем;

б. название, состав и форма выпуска, размер упаковки и лекарственная форма, а также количество Продукта;

в. номер заказа, дата, имя и фамилия лица, регистрирующего заказ;

г. полная стоимость заказанных Продуктов;

д. стоимость доставки;

е. выбор способа оплаты.

  1. Общая стоимость заказа вводится в Форму информационной системой автоматически и является суммой цен Продуктов, упомянутых в абз. 4, плюс стоимость доставки, упомянутая в § 4 абз. 4.
  2. Стоимость доставки зависит от веса заказа. Она вводится в Форму информационной системой автоматически. Подробности в разделе «Оплата и доставка».
  1. Покупатель имеет право выбирать один из допустимых способов оплаты, предусмотренных в §3 абз. 2.  Выбор осуществляется путем нажатия на соответствующее поле Формы оформления заказа. В случае платежей в соответствии с §3 абз. 2 п. «а» или п. «б», в поле для названия платежа нужно ввести имя и фамилию (или название), адрес Покупателя и номер заказа.
  2. Оформление заказа и, следовательно, заключение договора купли-продажи, состоит во введении Покупателем в Форму оформления заказа данных, упомянутых в абз. 2, а затем в отправлении Аптеке заполненной Формы, что происходит путем нажатия  кнопки «Отправить заявку».
  3. Условия заключения договора, и, следовательно, выполнения заказа: предоставление Покупателем данных, упомянутых в абз. 2 пп. «б – г», выбор способа оплаты, отмеченное поле «Я даю согласие на обработку моих персональных данных», а также поле «Я прочитал правила работы Аптеки».
  4. О регистрации заказа Аптека информирует Покупателя по электронной почте, используя адрес электронной почты, упомянутый в абз. 2 п. «б».
  5. В случая предоставления Покупателем неверной информации (адрес доставки, почтовый индекс, и т.д.), или необоснованного отказа Покупателя принять заказанные Продукты, Покупатель несет ответственность за ущерб, понесенный Аптекой в связи с выполнением заказа.
  6. Заказ не будет выполняться в ситуации, когда в период между подачей заказа и доставкой Продуктов Покупателю, по решению компетентных государственных органов, торговля данного типа Продуктами будет приостановлена или ограничена по любой причине. Если сумма (цена), упомянута в абз. 6, была уже оплачена Покупателем, она будет немедленно ему возвращена.

§ 3. Цена. Способ оплаты

  1. Указанные на веб-сайте цены Продуктов являются ценами брутто. В зависимости от выбора, они могут быть представлены в валюте: российский рубль, белорусский рубль, гривна, евро, доллары США, польский злотый. Данные цены действительны на момент подачи заказа.
  2. Оплата суммы, упомянутой в §2 абз. 6, может быть произведена одной из следующих форм:

а. банковским переводом непосредственно на банковский счет в валюте: PLN, EUR, USD

Для платежей в Евро счёт:                            PL 80 1020 1332 0000 1602 0897 4356

Для платежей в Долларах США счёт:         PL 40 1020 1332 0000 1402 0897 4398

Для платежей в Польских Злотых счёт:      PL 88 1020 1332 0000 1402 0317 5650

б. переводом по WestenUnion

в. банковским переводом или кредитной картой по системе eCard;

г. непосредственно в Аптеке при личной встрече

§ 4. Доставка. Время выполнения заказа

  1. Заказанные Продукты отправляются в день получения предоплаты или, самое позднее, на следующий день. Продукты отправляются с понедельника по пятницу с 15:00 до 18:00.
  2. Вместе с заказом отправляется счет-фактура.
  3. Указанный в абз. 1 срок выполнения заказа зависит от наличия Продуктов. В чрезвычайных ситуациях, таких как: отсутствие продуктов на складе, чрезвычайный спрос на Продукт во время эпидемии и т.д., срок выполнения заказа может быть продлен. Если отправление Продукта (выдача Перевозчику) не будет возможно в течение 7 рабочих дней с момента оформления заказа, Аптека обязана обсудить с Покупателем дальнейшие шаги.
  4. Стоимость доставки указана в прайс-листе доставки, см. раздел: Оплата и доставка.

§ 5. Консультация

  1. Аптека предоставляет Покупателю возможность связаться с ее работником по телефону 85 746 30 16 по делу качества и безопасности предлагаемых Аптекой  Продуктов.
  2. Связаться с Аптекой  способом, упомянутым в абз. 1, можно с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00.
  3. В случае каких-либо сомнений по отношению к правилам, а также правовым последствиям их применения, Покупатель, перед тем как, подать заказ, должен  отправить соответствующий запрос по адресу электронной почты: info@apteka-polsha.pl, или связаться с Аптекой по телефону.

§ 6. Отказ от договора

  1. Покупатель имеет право отказаться от договора в течение 10 дней с даты получения Продуктов. Право отказа совершается путем письменного уведомления об отказе от договора. Срок заявления об отказе (10 дней) считается соблюденным, если заявление об отказе было отправлено до истечения этого срока1. Вместе с заявлением Покупатель должен возвратить приобретенные Продукты и доказательство покупки (счет-фактуру), а также приложить бланк возврата, образец которого указан в Приложении № 2 к Правилам.
  2. Для определения суммы, которая должна быть возвращена Покупателю и ускорения процесса ее возврата, Покупатель должен указать в заявлении об отказе от договора номер заказа и номер банковского счета, на который должна быть возвращена уплаченная Покупателем сумма, за вычетом расходов, упомянутых  в абз. 4, если Аптека такие расходы понесла.
  3. Сумма, уплаченная Покупателем за приобретенный товар, будет возвращена Покупателю в течение 7 дней с момента получения возврата Продавцом. В случае оплаты с помощью банковской карты по системе eCard, средства возвращаются непосредственно на карту Покупателя.
  4. В случае отказа от договора Покупатель несет только прямые расходы по возврату Продуктов в Аптеку.

§ 7. Возврат Продуктов. Процедура подачи рекламации

  1. Независимо от права, предусмотренного в §6, Покупатель имеет право вернуть приобретенные Продукты исключительно в связи с качественными дефектами или в случае неправильной выдачи2.
  2. В случае возникновения обстоятельств, упомянутых в абз. 1, Покупатель должен доставить в Аптеку приобретенные Продукты вместе с доказательством покупки (счет-фактура), указав предварительно по электронной почте (адрес электронной почты: zwroty@apteka-polsha.ru) причину возврата, номер заказа и свои требования по способы урегулирования рекламации. Покупатель может требовать возврата всей уплаченной за Продукты суммы или обмена Продукта путем возврата Продукта и отправления Аптекой Продукта без дефектов.
  3. Рекламация рассматривается в течение 5 рабочих дней с даты получения Аптекой Продуктов вместе с доказательством их приобретения. В случаях, когда требование Покупателя окажется оправданным, Аптека удовлетворит требованию Покупателя в течение 3 рабочих дней со дня, следующего за днем рассмотрения рекламации. Если Покупатель требует обмена Продукта, любые расходы, связанные с возвратом Продукта и отправлением нового Продукта без дефектов, несет Аптека

§ 8. Продукты

  1. Тара Продуктов, показанная на веб-сайте Аптеки, может отличаться от тары, которую получит Покупатель. Причиной ризниц может быть особенно изменение содержания или художественного оформления упаковок в связи с введением новых размеров упаковок, новых названий или в связи с промо-акциями. Все вышесказанное не распространяется на Продукты, в частности форму выпуска и химический состав.
  2. Находящиеся на веб-сайте Аптеки описания в сокращенном виде свойств и фармакологического действия Продуктов – это данные, предоставляемые их Производителями. В любом случае, перед использованием Продукта, необходимо прочитать вкладыш (информацию в упаковке) или проконсультироваться с врачом или фармацевтом. Консультация по телефону возможна по принципу, указанному в § 5.

§ 9. Персональные данные

  1. Покупатель, который подал заказ через веб-сайт http://www.apteka-polsha.ru/ дает свое согласие на обработку указанных в Форме оформления заказа персональных данных.
  1. Согласие распространяется на обработку данных с единственной целью выполнить заказ (договор). Обработка данных в маркетинговых целях допускается только после выбора в Форме оформления заказа или при регистрации поля «Я согласен/согласна получать информацию о новых продуктах и акциях».
  2. Покупатель вправе в любое время получить доступ к своим персональным данным и исправить их.
  3. Администратором данных является субъект, упомянутый в §1 абз. 1. Администратор обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующими положениями законодательства3.

§ 10. Регистрация

  1. Заказы через веб-сайт http://www.apteka-polsha.ru/ могут подавать как зарегистрированные лица, так и те пользователи, которые только заполнили Форму оформления заказа, не проходив процесса регистрации.
  1. К пользам, связанным с регистрацией, относятся, в частности:
    а. упрощенный порядок оформления заказа; хранимые данные позволяют быстро подавать заказы, без необходимости заполнять каждый раз все поля Формы оформления заказа;

б. электронный доступ к истории совершенных сделок;

в. участие в маркетинговых акциях / программах лояльности и получение информации о текущих акциях и новых Продуктах.

  1. Зарегистрированные лица получают доступ к своему Аккаунту с помощью логина и пароля.
  2. Аккаунт Пользователя будет удален по просьбе Пользователя, направленной в Аптеку в письменной форме или по электронной почте с использованием адреса электронной почты, идентичному адресу, упомянутому в §2 абз. 2 п. «б».

§ 11. Заключительные положения

  1. Любая ссылка в настоящих правилах на рабочий день означает день с понедельника по пятницу, за исключением нерабочих и праздничных дней, предусмотренных польским законодательством.
  2. По вопросам, не предусмотренным настоявшими правилами, применяются соответствующие положения закона. 

1в соответствии с §3 п.8 Распоряжения Министра здравоохранения от 14 марта 2008 года «О условиях дистанционной продажи лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача» (Законодательный вестник 2008 г. № 60, ст. 374 с поправками).

2 в соответствии со ст. 96 абз. 5 и 6 Закона от 6 сентября 2001 г. «Фармацевтическая право» (единый текст: Законодательный вестник 2008 г., № 45, ст. 271 с поправками).

3 в частности, в соответствии с положения Закона от 29 августа 1997 г. «О защите персональных данных» (единый текст: Законодательный вестник 2002 г., № 101, ст. 926 с поправками).


x
pname

Этот продукт был успешно добавлен в вашу корзину.

« Продолжить покупки Контроль »
x
Error

we have a problem.

« Продолжить покупки